ケアマネージャーは要介護者と家族の間に立って助言する場合に気をつけなければいけません。
なぜなら家族とともに暮らしている要介護者は家族の影響をうけて生活しているからです。
特に介護サービスの利用に関しての助言は中立に行うが絶対条件です。
要介護者とサービス提供業者との間に立つ場合も同じです。
単独の居宅介護支援事業所が少ないので何かのサービス提供事業所との併設で居宅介護支援事業所サービスを行っている場合があります。
そんな場合にケアマネージャーは所属している事業所のサービスに偏ったものにならないように気をつけなければなりません
ケアマネージャーはサービス業ですが利潤を追求する仕事では決してありません。
次にケアマネージャーは相手とのコミュニケーション能力がたいへん必要です。
相手は人間です。好き嫌いもあるでしょう。
しかし中立、平等の気持ちを忘れずにケアマネージャーの仕事を全うしてくださいね。